Collection Specialist - Creditea

Komunikovat se zákazníky, kteří jsou v prodlení a upozorňovat je na splatnost jednotlivých splátek

Pomáhat zákazníkům řešit jejich finanční situaci - zjišťovat jejich potřeby a případně navrhovat vhodná řešení Hledání přiměřeného řešení klientovy situace

Podílet se na koordinaci komunikačních kanálů na zákazníky - kampaně, SMS a e-maily, které jsou zasílány na zákazníky Creditea

Požadujeme :

SŠ vzdělání s maturitou

Proklientský přístup

Čistý trestní rejstřík

Základní práce na PC

1 – 2 roky zkušeností na zákaznickém servisu

Anglický jazyk na úrovni B1 - jednoduchá e-mailová komunikace s firmou

To je vše, zbytek tě naučíme my : )

Nabízíme :

Přátelský kolektiv, kde si všichni tykáme

Fixní mzdu + odměny na základě tvého výkonu

Vstupní zaškolení a ochotné kolegy, kteří ti budou k ruce

Služební notebook s příslušenstvím

Pracovní dobu pouze 37,5 týdně, (po-pá 8-18 hod).

30 dní dovolené + 2 dny volna na dobrovolnické aktivity

Možnost práce na HOME OFFICE až 2 dny v týdnu (po zaškolení)

Stravenky formou příspěvku k výplatě

Systém Cafeterie

Káva a čaj na pracovišti zdarma

Vzdělání :

SŠ s maturitou, Vyšší odborné, Bakalářské

Typ pracovního poměru :

Plný úvazek