Chceš pomáhat zachraňovat vztahy se zákazníky a přispívat k úspěchu T-Mobile?
V našem týmu každodenně zajišťujeme spokojenost našich zákazníků a staráme se o to, aby jejich zkušenost s T-Mobile byla co nejlepší. Můžeš se připojit k nám a pomoci udržet zákazníky, kteří nás kontaktují s úmyslem odchodu.
Nabízíme zajímavé finanční ohodnocení až 42 000 Kč a možnost flexibilní pracovní doby . Část týdne můžete pracovat z domova, část týdne se připojíte k našemu týmu v kanceláři.
Jak pomáháme zákazníkům?
- Komunikujeme s klienty, kteří nás kontaktují s úmyslem ukončit své služby.
- Využíváme naše zkušenosti a dovednosti, abychom zákazníkům pomohli rozhodnout se u nás zůstat.
- Dodržujeme vše, co slíbíme a máme nad celým procesem plnou kontrolu.
Co od tebe očekáváme?
Máš schopnost naslouchat a porozumět potřebám druhých.Jsi upřímný, férový a ochotný pomoci.Jsi komunikativní a orientovaný na výsledek.Máš energii a motivaci zvládat opakované výzvy.Pokud ti některé dovednosti chybí, nezoufej – rádi tě podpoříme a poskytujeme školení, díky kterým se z tebe stane skutečný odborník.
Našim nabízíme to nejlepší
Smartphone : Vyber si telefon a získej na něj kompenzaci každé 3 roky v hodnotě až 23 100 Kč.Zaměstnanecký tarif : Datuj neomezeně , telefonuj a SMSkuj za zvýhodněnou cenu! Je jedno, zda na soukromé nebo pracovní účely.Bonusy a odměny : Šikovnost se cení! A to odměnami za individuální výkon .T-Mobile slevy : Využij slevy až -75 % na 8 T-Mobile služeb pro rodinu a blízké.Slevy u partnerů : Užij si zlevněné ceny u našich partnerů.Akciový program Shares2You : Staň se akcionářem skupiny Deutsche Telekom a čerpej výhody s tím spojené.Dovolená a oddych : 6 týdnů dovolené a 1 den na dobročinnou činnost.MultiSport : Sportuj nebo se zrelaxuj se svými nejbližšími díky zvýhodněné kartě MultiSport.uLékaře.cz : Využij bezplatnou online prevenci a možnost objednání se ke zdravotním specialistům pro tebe i celou tvoji rodinu.Zdravotní péče : Dbej o své zdraví za zvýhodněnou cenu s nadstandardní péčí v našem smluvním zařízení.Vzdělávání a rozvoj : Rozšiř své obzory s interní T-Univerzitou , která nabízí bohatý výběr kurzů pro osobností a kariérní rozvoj.Cafeteria : Vyber si ze široké škály benefitů v hodnotě až 15 000 Kč ročně – služby z oblasti sportu a kultury, zdraví a krásy, příspěvky na dopravu, dovolenou nebo jazykové kurzy.Den pro dobrý skutek : Jeden pracovní den v roce můžeš věnovat dobrovolnické činnosti v neziskových organizacích a přispět tak společně s námi společenské odpovědnosti.Psychologická poradna : Čelíš potížím v soukromém nebo pracovním životě? Poraď se s odborníkem přes telefon nebo online.Stravenkový paušál : Pochutnej si na skvělém obědě s příspěvkem 123,90 Kč na každý pracovní den.Penzijní spoření : Připrav se na podzim života s příspěvkem na spoření po 12 odpracovaných měsících.Každý je u nás vítán
Naši zaměstnanci cítí, že jim u nás nabízíme rovnocenné příležitosti v oblasti zaměstnání i kariérního rozvoje bez ohledu na věk, pohlaví a genderovou identitu, sexuální orientaci, tělesné a duševní schopnosti, národnost, sociální a etnický původ, politické názory, náboženství a světový názor. Z toho máme velkou radost. Jsme odhodláni se neustále zlepšovat a vytvářet bezpečné pracovní prostředí pro všechny.
Co tě čeká
Zaujala tě pracovní nabídka? Vyplň přihlašovací formulář a dej nám o sobě vědět.Informace, které nám o sobě zašleš, posoudíme a ozveme se ti za každých okolností .S vybranými uchazeči se spojíme a upřesníme si detaily .Pohovor je pro nás oboustrannou příležitostí, abychom se mohli lépe poznat .O výsledku pohovoru tě budeme co nejdříve informovat. Úspěšní kandidáti obdrží pracovní nabídku .