Akviziční operátor zákaznické linky - Praha 6, flexibilita, fix + bonusy.

Zdravíme Vás z kulaťáku!

Jsme společnost VEMEX Energie a patříme ke spolehlivým a renomovaným dodavatelům plynu a elektřiny. Zákazníkům poskytujeme bezplatné odborné poradenství a další nadstandardní služby. Dbáme také na zdraví, bezpečnost a ochranu životního prostředí. ♻ A protože práce přibývá a rozrůstá se i náš tým, hledáme parťáka nebo parťačku, co má zkušenosti se zákaznickým servisem, v callcentru nebo v salesu. Někoho, koho baví práce s lidmi a má rád výzvy 💪

🗣 Jste komunikativní, máte příjemné vystupování po telefonu a volat Vás baví?

🗣 Umíte nejen skvěle mluvit česky, ale i psát?

🗣 A pokud víte, jak to v zákaznickém centru, callcentru či v salesu chodí, nebo máte zkušenost v energetice, budeme rádi.

Co Vás u nás čeká a nemine?

🙋🏻‍♀️ Tým našeho call centra je malý, s vedoucí vás bude celkem 6. K práci používáme cloudový software pro call centra Daktela a interní systémy.

✅ 90 % času budete volat novým zákazníkům - jedná se tedy především o akvizice. Pouze zhruba 10 % bude komunikace se stávajícími zákazníky, kdy budete řešit jejich požadavky, jako jsou výše záloh, splatnost atd.

📞 Budete kontaktovat zákazníky, kteří od nás v minulých letech odešli. Nabídnete jim nové podmínky.

📞 Spousta lidí ale naši nabídku ještě nezná, proto Vás čeká i prezentace našich výhod novým odběratelům.

📞 A s tím vším jde ruku v ruce také komunikace a spolupráce s ostatními našimi odděleními.

📞 Na závěr je potřeba vše zaevidovat. Proto Vás čeká také práce s interními systémy.

Budete s námi nejen v bavlnce, ale i ve vatě 🏆

Máme zkrácený pracovní týden, pracujeme jen 37,5 hodin 😁 Ale podstatné také je, že u nás najdeš fajn partu lidí, osobní přístup a spoustu benefitů

🎾 Příjemné a klimatizované kanceláře máme kousek od kulaťáku, u zastávky tramvaje Hadovka.

💳 Velmi zajímavá mzda : FIX, měsíční bonusy podle KPI, měsíční a roční odměny,

🧘🏻‍♂️ 25 dnů dovolené,

🚊 roční Lítačka po Praze,

🎾 Multisport karta 💃 ,

🍴 příspěvek na stravování v hodnotě 116 Kč / den, ovoce a občerstvení,

🎓 školení, vánoční párty, letní grilovačka a další eventy.

Děkujeme a těšíme se na slyšenou 📩 ⚡

Zašlete nám svůj životopis a do dvou dnů se Vám ozveme.

Vítejte ve Vemex Energie a.s.