Hledáš brigádu ke studiu, kde využiješ jazyky?
Chceš práci, která se dá dobře skloubit se školou, ale když budeš chtít, můžeš si přibrat i víc hodin? Přidej se do týmu zákaznické podpory a pomáhej lidem s jejich dotazy – přes e-mail, chat, telefon nebo sociální sítě.
Náplní práce bude :
- každodenní komunikace se zákazníky v angličtině (případně němčině)
- řešení požadavků spojených s objednávkami, reklamací, vrácením zboží i platbami
- doporučování produktů a služeb podle potřeb zákazníků
- spolupráce s kolegy z dalších oddělení (marketing, design, prodej)
- práce s interními nástroji a aplikacemi včetně MS Office
- aktivní podpora a hledání řešení šitých na míru
Požadujeme :
znalost angličtiny nebo němčiny alespoň na úrovni B2ochotu dojíždět do kanceláře v Boru (podle domluveného úvazku 1–4× týdně)komunikativnost, empatiijistotu v práci s PC a balíčkem MS Officezkušenost v zákaznickém servisu výhodou, ale není podmínkouNabízíme :
hodinová mzda 250 Kčmožnost zvolit si zkrácený úvazek (4–6 h směny) nebo si přibrat více hodin až do plného úvazkusměny v rozmezí 6 : 00–22 : 00, včetně víkendů (ideální pro studenty)úvodní zaškolení v kanceláři, poté možnost částečně pracovat z domovapřátelské pracovní prostředí, firemní snídaně a společné akceVzdělání :
SŠ s maturitou, Vyšší odborné, Bakalářské, Vysokoškolské
Typ pracovního poměru :
Zkrácený úvazek, Brigády