Specialista technické podpory s praxí v projektovém řízením - 5 dní sickdays

O nás

Kdo jsme

jsme parta přibližně 25 lidí, kteří spolu nejen pracují, ale i rádi posedí po práci u piva nebo na teambuildingu ve vinném sklípku. Už více než 10 let vyvíjíme webové aplikace, systémy na míru, weby i e-shopy a věnujeme se online marketingu včetně správy sociálních sítí.

Jsme Railsformers – spolehlivý a flexibilní partner pro komplexní IT řešení.

plánovat a koordinovat menší IT projekty

evidovat, třídit a prioritizovat požadavky (ticketing)

sledovat plnění úkolů a reportovat vedení či projektovým manažerům

komunikovat mezi vývojovým týmem a klienty

tvořit a aktualizovat metodiky a interní postupy

zajišťovat první linii technické podpory (telefon, e-mail, chat)

testovat weby, e-shopy a aplikace podle scénářů

školit uživatele a účastnit se klientských schůzek

Co Vám můžeme nabídnout :

přehled v IT a technologiích, ideálně praxi v podpoře či na projektech

výbornou komunikaci, pečlivost a schopnost určovat priority

SŠ vzdělání s maturitou

uživatelskou znalost práce na PC

čistý trestní rejstřík

zkušenost s nástroji jako Jira, Redmine či Confluence je velkou výhodou

Náplň práce :

pracovní poměr na HPP (zkušební doba 3 měsíce)

nástup od 1. 1. 2026 (možno i dříve)

pracovní dobu 8 : 00–16 : 30

nástupní mzdu 40 000 Kč hrubého / měsíc

25 dní dovolené + 5 sick days

moderní, klimatizované kanceláře v Ostravě

Multisport kartu , příspěvek na vzdělávání, certifikace a konference

skvělou kávu, snacky, teambuildingy a společné akce 🍷

možnost růstu – zapojení do různorodých projektů nad rámec podpory

Benefity

• Dovolená navíc
• Kariérní růst
• Firemní akce
• Vzdělávací kurzy
• Příspěvek na sport
• Přátelské prostředí
• Občerstvení na pracovišti
• Cyclist-friendly office
• Parkoviště