O nás
Do týmu hledáme vedoucího zákaznického servisu se silnými organizačními dovednostmi, který převezme odpovědnost za vedení menšího týmu a zajistí bezchybný servis směrem k zahraničním zákazníkům.
Stabilní a zavedená společnost hledá kolegu / kolegyni na pozici : VEDOUCÍ ZÁKAZNICKÉHO SERVISU (OD 55.000 KČ)
Náplň práce :
- Vést tým zákaznického servisu (plánování práce, rozvoj, motivace)
- Zajišťovat správnost objednávek, cenových nabídek a exportního plánu
- Koordinovat interní tok informací (mezi zákazníky, výrobou, nákupem a obchodem)
- Řešit reklamace, aktualizovat zákaznická data a spravovat objednávky v SAP
- Komunikovat denně v AJ jazyce a pracovat s interními systémy
Co od Vás očekáváme :
Min. SŠ vzděláníPraxe v zákaznickém servisu nebo logistice ve výrobní společnostiAktivní znalost AJ (slovem i písmem)Orientaci v cenotvorbě, znalost SAP a MS OfficeSamostatnost, důslednost, schopnost spolupráce a jasné komunikaceCo Vám můžeme nabídnout :
5 týdnů dovolené13 a 14. platPříspěvek na penzijní připojištěníZvýhodněný mobilní tarifSlevy na firemní zbožíPříspěvek na dopravuPříspěvek na stravováníLokalita : OstravaBenefity
Dovolená navícFinanční bonusy / prémieKariérní růstFiremní akcePružná pracovní dobaVzdělávací kurzyPříspěvek na sportPříspěvek na stravováníPříspěvek na volný časPříspěvek na spoření / pojištěníPříspěvek na dopravuPřátelské prostředíZávodní stravováníObčerstvení na pracovišti