Pracovník call centra - HPP, pouze pro invalidní důchodce

Informace

Jsme Teamium, respektovaný sociální podnik a hlásíme se ke společným cílům a zásadám udržitelného zaměstnávání zdravotně a sociálně znevýhodněných kolegů v rámci Deklarace odpovědného podnikání. Do našich řad nyní hledáme kolegu či kolegyni na pozici Pracovníka call centra MediaCall z řad OZP.

Zakládáme si na férovém přístupu a dáváme šanci lidem se zdravotním znevýhodněním. Je pro nás důležité, aby se u nás naši zaměstnanci cítili dobře a snažíme se pro ně najít takové uplatnění, které jim bude po všech stránkách vyhovovat.

Vaším hlavním úkolem bude pasivní telefonický kontakt se stávajícími zákazníky zadavatele, zabezpečení chodu telefonické linky, zodpovídání telefonických i mailových dotazů klientů. Budete pracovat s více systémy, proto je potřeba vyšší technická zdatnost a ochota se učit novým věcem. Zkušenost s prací v call centru je výhodou.

Co můžete očekávat?

• zevrubné zaškolení v systémech, které je v práci potřeba ovládat
• podporu ze strany vedoucího týmu a trénink vašich komunikačních dovedností
• odpovídání na telefonické a e-mailové dotazy zákazníků
• dohledání informací v systémech
• možnost práce formou home office - zaškolení i vlastní telefonování bude probíhat z domu - při práci z domu je potřeba mít k dispozici vybavení přímo z Media Call

Co od vás očekáváme

je pro nás podstatný zodpovědný, spolehlivý charakter a chuť na sobě pracovat

Co vám nabízíme

Rádi byste se dozvěděli více? Ozvěte se nám.

Tato nabídka práce je určena pouze pro OZP.