Stabilní společnost působící v oblasti zákaznických služeb.
Poskytujeme podporu klientům prostřednictvím telefonu, e-mailu a chatu a zaměřujeme se na férový přístup, profesionalitu a pomoc našim
zákazníkům.
Do našeho týmu hledáme nového kolegu / kolegyni na pozici
- Specialista zákaznické podpory (OZP)
- , který / á nám pomůže posílit klientský
servis a zajistí kvalitní komunikaci se zákazníky.
NABÍZÍME 🎁
💰 mzda fixní + odměňovací složka📅 25 dní dovolené⏰ pracovní doba Po–Ne, 8 : 00–20 : 00, směny dle úvazku a individuální domluvy (OZP)bezplatná asistenční pomoc (právní, finanční, sociální) + psychoterapie (ve spolupráci s Dobro kruh)stravenkový paušálobčerstvení na pracovišti🚗 dobrá dostupnost (centrum Ústí nad Labem)stabilní zaměstnání na HPP (plný i zkrácený úvazek)NÁPLŇ PRÁCE 🛠️
komunikace se zákazníky po telefonu, e-mailu a chatuzpracování a evidence požadavků v systémupříprava a odesílání odpovědí klientůmaktivní volání v rámci zadaných projektůnabídka doplňkových produktůreportování výsledků a statistikPOŽADUJEME ✅
vzdělání minimálně SŠ s maturitouzkušenosti na podobné pozici výhodou, nikoli podmínkouschopnost telefonovat a pracovat s PC (nutná podmínka)znalost práce s MS Office, výhodou zkušenost s CRM systémykomunikativnost, pečlivost, schopnost týmové i samostatné prácestatus OZP (pozice je vyhrazena), s omezením mimo vážné pohybové postižení (bezbariérový přístup není k dispozici)ZAUJALA VÁS TATO NABÍDKA? ✉️
Zašlete nám svůj životopis prostřednictvím odpovědního formuláře a my se Vám ozveme.
Ozvěte se nám skrze odpovědní formulář
Vzdělání :
SŠ s maturitou, Vyšší odborné, Bakalářské, Vysokoškolské
Typ pracovního poměru :
Plný úvazek, Zkrácený úvazek