Specialista zákaznického centra Retence (ž / m)

Chceš pomáhat zachraňovat vztahy se zákazníky a přispívat k úspěchu T-Mobile?

V našem týmu každodenně zajišťujeme spokojenost našich zákazníků a staráme se o to, aby jejich zkušenost s T-Mobile byla co nejlepší. Můžeš se připojit k nám a pomoci udržet zákazníky, kteří nás kontaktují s úmyslem odchodu.

Nabízíme zajímavé finanční ohodnocení až 42 000 Kč a možnost flexibilní pracovní doby . Část týdne můžete pracovat z domova, část týdne se připojíte k našemu týmu v kanceláři.

Jak pomáháme zákazníkům?

• Komunikujeme s klienty, kteří nás kontaktují s úmyslem ukončit své služby.
• Využíváme naše zkušenosti a dovednosti, abychom zákazníkům pomohli rozhodnout se u nás zůstat.
• Dodržujeme vše, co slíbíme a máme nad celým procesem plnou kontrolu.

Co od tebe očekáváme?

Pokud ti některé dovednosti chybí, nezoufej – rádi tě podpoříme a poskytujeme školení, díky kterým se z tebe stane skutečný odborník.

Našim nabízíme to nejlepší

Každý je u nás vítán

Naši zaměstnanci cítí, že jim u nás nabízíme rovnocenné příležitosti v oblasti zaměstnání i kariérního rozvoje bez ohledu na věk, pohlaví a genderovou identitu, sexuální orientaci, tělesné a duševní schopnosti, národnost, sociální a etnický původ, politické názory, náboženství a světový názor. Z toho máme velkou radost. Jsme odhodláni se neustále zlepšovat a  vytvářet bezpečné pracovní prostředí pro všechny.

Co tě čeká