Hledáme posilu do týmu, která bude řídit servisní procesy s důrazem na kvalitu, zákaznický přístup a technickou preciznost. Pokud máš zkušenosti ze servisu, orientuješ se v technické dokumentaci a zvládáš komunikaci i v náročných situacích, tahle pozice je pro tebe.
Popis pozice :
- Komunikovat se zákazníky a zjišťovat jejich potřeby
- Připravovat servisní zakázky, plánovat kapacitu dílny a koordinovat subdodavatele
- Převzít vozidlo, provést diagnostiku a zajistit hladký průběh opravy
- Kontrolovat kvalitu, kalkulovat náklady a vystavovat faktury
- Předávat vozidla zpět zákazníkům v perfektním stavu
- Získávat zpětnou vazbu a navrhovat zlepšení
Profil kandidáta :
SŠ vzdělání v oboru mechanika, mechatronika nebo elektroPraxi v servisu vozidel (ideálně užitkových)Technické znalosti, orientaci v servisních procesech a IT aplikacíchKomunikační dovednosti, schopnost zvládat konflikty a organizovat časZnalost práce s PC (MS Office), řidičský průkaz sk. BZnalost češtiny, angličtina výhodouNabízíme :
Stabilní zázemí mezinárodní značkyOdborné zaškolení a možnost dalšího vzděláváníFérové finanční ohodnocení a bonusy5 týdnů dovolené, stravenky, příspěvky na pojištěníModerní pracovní prostředí a přátelský týmNABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.
Benefity
Dovolená navícFinanční bonusy / prémie13., případně 14. platPružná pracovní dobaPříspěvek na stravování