Operátor zákaznického servisu - 100% home office

Jaká bude tvoje náplň práce?

Telefonický kontakt se stávajícími zákazníky naší společnosti nebo se zákazníky, kteří si od nás kontakt sami vyžádali

Kombinace příchozích hovorů (infolinky), webových žádostí ze strany zákazníka, nedokončených webových žádostí a vyřizování zákaznických požadavků a odchozích hovorů na aktivní zákazníky

Kontaktování stávajících zákazníků s novou marketingovou informací

Participace na nových projektech ve spolupráci s obchodem a marketingovým oddělením

Požadujeme :

Co od Tebe očekáváme?

Maturitní vysvědčení

Výborné komunikační a vyjadřovací schopnosti

Základní znalost práce na PC

Český nebo slovenský jazyk na úrovni rodilý mluvčí

Alespoň krátkodobou zkušenost s prací na zákaznickém servise

Certifikát o absolvované zkoušce - spotřebitelský úvěr jiný než na bydlení (certifikát je výhodou, nikoliv podmínkou)

Samostatnost a zodpovědnost

Chuť do práce a týmového ducha

A vše ostatní Tě rádi naučíme

Nabízíme : Co ti nabízíme ?

Možnost práce na 100% HOME OFFICE (po zaučení bez nutnosti docházky na pobočku)

Přátelský kolektiv, kde si všichni tykáme

Motivační finanční ohodnocení s fixní nástupní mzdou 27 000 Kč (s následným zvýšením na 30 000 Kč, obvykle po 4-6 měsících) + odměny na základě tvého výkonu (průměrná měsíční odměna se pohybuje v rozmezí 7 000 - 10 000 Kč)

Vstupní zaškolení a ochotné kolegy, kteří ti budou k ruce

Služební notebook s příslušenstvím

Pracovní dobu pouze 37,5 týdně, dvousměnný provoz (8-16 hod., 12-20 hod.)

30 dní dovolené + 2 dny volna na dobrovolnické aktivity

Stravenky formou příspěvku k výplatě ve výši až 2 760 Kč měsíčně

Systém Cafeterie s příspěvkem 1 250 Kč měsíčně (15 000 Kč / rok)

Líbí se Ti tato pozice a máš chuť se k nám přidat? Zašli nám svůj profesní životopis – pečlivě každý čteme a každému odpovídáme, protože ve všem, co děláme, ctíme naše hodnoty : Otevřenost, Respekt a Odpovědnost.

Vzdělání :

SŠ s maturitou, Vyšší odborné, Bakalářské, Vysokoškolské

Typ pracovního poměru :

Plný úvazek