This job offer is not available in your country.

Specialista / specialistka zákaznického centra - Alza.cz

Alza.cz a.s.Ostrava, CZE

30+ days ago

Job description

O nás

Jsme fajn parta zaměřená na pomoc zákazníkům u nás v Alza.cz. Staráme se převážně o dotazy zákazníků, kteří nám volají, nebo píšou. Pakliže Tě baví komunikace – jsi náš člověk. 😉 Do svého týmu zákaznické péče hledáme nové posily!

Režim krátký- dlouhý týden 12 hodinové směny
Kromě fixní mzdy máme také variabilní složku mzdy – vše se odvíjí od Tvého výkonu.💰
SUPER benefity 🤩. Nákup na Alze výhodněji díky zaměstnaneckým slevám.
Stravenky na dobrý oběd v hodnotě 137 Kč / den. 🍔
Po zkušebce Ti každý měsíc přistane bonus 500 Kč na kartě Benefit plus
Multisport kartu 🤸🏻‍♂️
Skvělý tým lidí , se kterými můžeš zajít po práci na drink.🍺
Po zkušebce máš 7 dní v měsíci Home Office.
Profesní rozvoj a možnost kariérního posunu v rámci celé firmy.
Zkušeného kolegu , který ti se vším pomůže.
Team Building několikrát za rok.🥳

Čeho si na Tobě budeme cenit?

Pomoc při zpracování příchozích telefonních hovorů od zákazníků a řešení jejich požadavků.

Poskytování vysoce kvalitních a profesionálních odpovědí na zákaznické dotazy a řešení problémů našich zákazníků. 💥

Spolupráce s interními týmy (marketing, produktový tým, oddělení zákaznické podpory) na poskytování co nejrelevantnějších odpovědí našim zákazníkům.

Zajištění co nejkvalitnějšího zákaznického servisu i prostřednictvím aktivního telefonického kontaktování zákazníka ( nejedná se o aktivní prodej).🔥

Co Ti nabízíme?

Zkušenosti ze zákaznického servisu či call centra jsou pro nás velkou výhodou. 😎

Rád / a komunikuješ s lidmi a nebojíš se zvednout telefon.🎧

Práce na počítači Ti není cizí, umíš vyhledávat informace na internetu.

Máš technické povědomí – dokážeš zběžně poradit zákazníkovi s výběrem zboží, např. smartphonu.🔧

Rád / a se učíš novým věcem a posouváš své znalosti dopředu.

Trpělivosti a vstřícnosti . Je důležité myslet na to, že všichni občas máme “své dny” a pokud Ti volá zákazník a je ve špatném rozpoložení, spoléhá na to, že jsme profíci.

Češtinu / slovenštinu na výborné úrovni, jak v mluvené, tak psané podobě.

Benefity

Sickdays

Finanční bonusy / prémie

Kariérní růst

Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)

Vzdělávací kurzy

Slevy na firemní zboží

Příspěvek na stravování

Přátelské prostředí

Občerstvení na pracovišti

Create a job alert for this search

Centra • Ostrava, CZE

Related jobs

Promoted
New!

Specialista zákaznického servisu

Grafton Recruitment s.r.o.Karviná, Moravskoslezský, Czech Republic

Cafeterie • odborné školeníChcete pracovat v moderní výrobní společnosti, jejíž výrobky jsou známy po celém světě? Pokud hovoříte anglicky a máte zkušenosti se zákaznickým servisem, pak neváhejte a...Show moreLast updated: 16 hours ago

Promoted

Specialista / ka skladu a výdeje DATART (Ostrava, OC Futurum)

DATARTOstrava, CZ

Co tě u nás čeká a nemine? • PŘÍJEM A VÝDEJ – příjem zboží od dodavatelů a jeho správné zařazení ve skladu, mimo jiné i příprava zboží na výdej našim zákazníkům (z důvodu težkých břemen práce vh...Show moreLast updated: 30+ days ago

Promoted

Nákupčí s AJ – přímý a nepřímý nákup, zahraniční projekty + cestování #Sndww

INDEX NOSLUŠ s.r.o.Opava, Czech Republic

Hledáme zkušeného nákupčího s praxí z korporátu nebo automotive, který má zkušenosti s řízením dodavatelů a nákupem přímých i nepřímých položek. Pokud vás baví samostatná práce, vyjednávání a hledán...Show moreLast updated: 3 days ago

Promoted

Zákaznický servis_stabilní výrobní společnost (m / ž)

Hofmann Wizard s.r.o.\nImportOstrava

Příležitost pro komunikativní a technicky zdatné uchazeče.Chceš být součástí stabilní firmy? Rád komunikuješ a máš zkušenosti v oblasti logistiky, expedice nebo zákaznického servisu? Hledáme právě ...Show moreLast updated: 9 days ago

Promoted

Obchodně-technický specialist / ka prodeje v e-shopu

Adecco Ostrava PPOstrava, Moravskoslezský, Czech Republic

Show moreLast updated: 13 days ago

Promoted

Zákaznický servis_stabilní výrobní společnost (m / ž) (A13143)

HOFMANN WIZARD s.r.o.Bohumín, CZ

Promoted

ZÁKAZNICKÝ SERVIS pro ČR a SK | mimo automotive

ManpowerMoravskoslezský kraj, Bohumín

Hledáme podporu na oddělení zákaznického servisu, která bude zpracovávat objednávky od zákazníků z ČR a SK.Jste technický typ, baví vás práce na PC, máte zkušenosti z obdobné pozice? Pokud ano, nap...Show moreLast updated: 8 days ago

Promoted

OBCHODNÍ MANAŽER - SKLADOVACÍ TECHNOLOGIE | 100.000 Kč

Věra Pietrasová - AneXOstrava, CZ

Pro našeho významného klienta, výhradního prodejce čistících zón pro sklady, logistická centra, průmyslové výrobní provozy a příslušenství pro skladovací techniku, hledáme kandidáty / ky na pozici Ob...Show moreLast updated: 12 days ago

Promoted

Zákaznický servis_stabilní výrobní společnost (m / ž) (A13143)

Hofmann Wizard s.r.o.Moravskoslezský kraj, Bohumín

Promoted

Specialista klientské databáze / fixní mzda + bonusy

RIXO a.s.Moravskoslezský kraj, Ostrava

Především budeš telefonicky komunikovat s našimi klienty.Od nabídnutí dalších návazných služeb přes zodpovídání dotazů až po zjišťování spokojenosti. Zajišťovat drobnou administrativu spojenou s péč...Show moreLast updated: 30+ days ago

Promoted

Nákupčí s AJ – přímý a nepřímý nákup, zahraniční projekty + cestování #ZjJys

INDEX NOSLUŠ s.r.o.Ostrava, Czech Republic

Promoted

Zákaznický servis_stabilní výrobní společnost (m / ž)

Hofmann Wizard s.r.o. - ImportOstrava

Stabilní a dlouhodobý pracovní poměr • •.Dynamické mezinárodní prostředí • •.Příspěvek na stravování (90 Kč / den) • •.Příspěvek na dopravu (1,50 Kč / km) • •. Věrnostní bonusy a Cafeterie (600 Kč / měsíčně) • •.Př...Show moreLast updated: 1 day ago

Promoted

Nákupčí s AJ – přímý a nepřímý nákup, zahraniční projekty + cestování #lELQl

INDEX NOSLUŠ s.r.o.Frýdek-Místek, Czech Republic

Promoted

Produktový specialista / specialistka

Adecco Ostrava pobočkaOstrava, Moravskoslezský, Czech Republic

Co Vám můžeme nabídnout? • Bezkonkurenční plat s možností provize • Možnosti průběžného školení a rozvoje • Přístup k nejmodernějším elektromobilům • Podpůrné a inovativní pracovní prostředí • Nads...Show moreLast updated: 13 days ago

Promoted

Specialista online prodeje se slovenštinou -práce i z domova- Ostrava

PS Office s.r.o.Moravskoslezský kraj, Ostrava

Pro našeho významného klienta hledáme uchazeče na pracovní pozici.Specialista online prodeje pro Slovenský trh.Po zaškolení a zapracování možná práce i z domova. Klienti zajištěni-jedná se o komuni...Show moreLast updated: 30+ days ago

Promoted

Nákupčí s AJ – přímý a nepřímý nákup, zahraniční projekty + cestování #xH2h8

INDEX NOSLUŠ s.r.o.Nový Jičín, Czech Republic

Promoted

Investiční specialista

PŘEDVÝBĚR.CZ a.s.Ostrava, CZ

Pro našeho klienta, dynamicky rostoucí firmu poskytující prémiové investiční služby, hledáme nové kolegy na pozici Investiční specialista do nově budované pobočky v Ostravě.Pokud máte obchodní zkuš...Show moreLast updated: 30+ days ago

Promoted

Technický obchodník / obchodnice pro Český a Slovenský trh

Kariéra s.r.o.Kopřivnice

Nabízíme práci, za kterou uvidíš výsledky, dává smysl a jejíž výsledek můžeš sám / a aktivně ovlivňovat Dostaneš dost prostoru na zaškolení a získání praxe Budeš prodávat moderní materiály, pro které...Show moreLast updated: 1 day ago

Promoted

E-commerce specialista se zájmem o zbraně

Trenkwalder a.s.Ostrava

Shoptet • zakládání nových karet na e-shopu • psaní popisků, copywriting a SEO • práce s kategoriemi, parametry a nastavení filtrů • práce s PC (MS Office a prostředí internetu) • spolupráce n...Show moreLast updated: 30+ days ago

Promoted

Specialista balení

ManpowerGroup s.r.o.Ostrava

Kč / km příspěvek na brýle nebo kontaktní čočky příspěvek na stravování pracovní doba 37,5 hodin / týdenní pracovní úvazek roční bonusy příspěvek na rekreaci pro děti ve výši 2.Kč / na jedno dítě a rok...Show moreLast updated: 30+ days ago