This job offer is not available in your country.

Process Specialist

Správa železnic, státní organizacePraha-Staré Město, CZ

30+ days ago

Job description

Jsme tým IT Service Management v organizaci, která aktuálně realizuje projekt vysokorychlostních tratí a zaměstnává přes 17 000 lidí. Hledáme nové kolegy – procesní specialisty, kteří se chtějí podílet na rozvoji nejen naší organizace, ale i sebe samých.

Jako součást odboru OCIO (kancelář ředitele IT) se přímo podílíme na naplňování strategických cílů organizace, a to skrze volbu a návrh vhodných procedurálních, aplikačních a technických řešení, která přímo podporují služby poskytované našim odběratelům v rámci Správy železnic.

Do našeho týmu hledáme Process Specialist, který bude zodpovědný za nastavení, řízení a rozvoj procesů, jejich optimalizaci a neustálé zlepšování v souladu se strategií organizace.

Druh PPV

Pracovní poměr na dobu určitou 1 rok s předpokladem prodloužení na dobu neurčitou

Pracoviště

V Celnici 1028 / 10, 110 00 Praha – Nové Město

Možný nástup

Ihned, nebo dle dohody

Požadované vzdělání

Minimálně SŠ s maturitou

Pracovní náplň :

Nastavování a implementace IT procesů, tvorba funkční specifikace a dokumentace procesů a podílení se na jejich implementaci

Revize stávajících procesů s cílem identifikovat možnosti pro zvýšení kvality a efektivity

Řízení rizik a analýza příčin, identifikace potenciálních rizik v procesech a návrh opatření k jejich odstranění

Metodická podpora procesních vlastníků při nastavování a řízení ITSM procesů

Školení a vzdělávání, navrhování obsahu a organizace školení v oblasti procesního řízení a osvědčených postupů

Analýza zpětné vazby a návrh nápravných a preventivních opatření v procesech

Nepřetržité zlepšování, hledání možností pro optimalizaci procesů a postupů s cílem zvyšovat jejich kvalitu a efektivitu

Předpoklady pro tuto roli

Vhodný kandidát by měl disponovat následujícími znalostmi a mít min. 3 roky zkušeností v některé z níže uvedených oblastí :

Znalosti a dovednosti

Schopnost modelovat a navrhovat IT procesy

Praktická zkušenost s designem, zaváděním a optimalizací procesů

Znalost procesního rámce ITIL (ideálně verze 2 a 3), orientace v dalších rámcích řízení IT (COBIT, LEAN, IT4IT)

Znalost modelu Capability Maturity Model Integration (CMMI) pro hodnocení vyzrálosti a schopností procesů

Znalost procesního modelování (BPMN, UML)

Zkušenost s nástroji pro procesní modelování (MS Visio, Enterprise Architect nebo obdobné)

Znalost nástrojů Jira a Confluence

Uživatelská znalost nástrojů MS Office

Orientace v podnikových ERP systémech (výhodou)

Praktické zkušenosti

Min. 3 roky praxe v IT velké organizace (100 a více lidí)

Praktické vykonávání některé z následujících rolí :

Process Specialist / Process Analyst, nebo

IT Service Manager / Process Manager, nebo

jiná role spojená s analýzou, návrhem nebo zaváděním ITSM procesů

Průkazná zkušenost s návrhem, modelováním a zaváděním ITSM procesů

Zkušenost s optimalizací a dokumentací procesů

Zkušenost s vyhodnocováním efektivity a vyspělosti procesů

Praktická zkušenost s využíváním nástrojů pro procesní řízení (Atlassian Jira, Confluence)

Osobnostní profil

Komunikativní a otevřená osobnost (základem práce je komunikace s IT týmy, manažery a odborníky z různých technických oblastí)

Schopnost identifikovat a dokumentovat procesy a postupy firmy

Smysl pro detail a preciznost

Flexibilita

Analytické myšlení

Nabízíme :

6 týdnů dovolené

Pružnou pracovní dobu (37,5 h týdně)

Práci v nových kancelářích v centru Prahy dobře dostupnou MHD, vlakem

Jízdní výhody ČD, po 6 měsících i pro rodinné příslušníky

Příspěvek na dovolenou a volnočasové aktivity

Příspěvek na stravování (stravenkový paušál / eStravenka)

Volnočasovou kartu MultiSport

Tankovací kartu OMV

Po 6 měsících příspěvek na penzijní spoření aj.

Vzdělání : SŠ s maturitou

Typ pracovního poměru :

Plný úvazek

Create a job alert for this search

Specialist • Praha-Staré Město, CZ

Related jobs

Junior Pre-Sales Consultant (Technical Bid and Solution Specialist, German)

D-ployPrague, Prague, CZ

Quick Apply

Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA. We pride ourselves on delivering innovative ...Show moreLast updated: 30+ days ago

Promoted

Lodging Partner Associate (Danish and English Speaking)

Expedia GroupBeroun, Central Bohemia, Czech Republic

Expedia Group brands power global travel for everyone, everywhere.We design cutting-edge tech to make travel smoother and more memorable, and we create groundbreaking solutions for our partners.Our...Show moreLast updated: 30+ days ago

Reporting Specialist (Dentons Europe Services)

DentonsPrague, Prague, CZ

Quick Apply

Prague, we embrace a culture of collaboration and continuous improvement.Our team of professionals is dedicated to collaborating seamlessly to provide a wide range of services, including finance, I...Show moreLast updated: 25 days ago

Promoted

PLC Specialista

ZF LIFETECBrandýs nad Labem-Stará Boleslav, Česká republika

Potřebujeme mistra v programování.Zkušeného odborníka co se umí programovat v PLC systémů, nejlépe se zkušeností z velkosériového výrobního podniku. Pokud byste měl(a) znalosti specifik procesů v au...Show moreLast updated: 9 days ago

Process Engineer with Czech

Casale SAPrague, 10, CZ

Casale is a globally recognized leader in the design and implementation of industrial plants for the production of.With proprietary technology and a commitment to. This role provides a unique opport...Show moreLast updated: 30+ days ago

Operations Specialist - Prague

FleetFoxPrague, Prague, CZ

Quick Apply

Join FleetFox as a Operations Specialist in Prague!.FleetFox is an asset-light managed marketplace, active in 13 cities across 6 EU countries, servicing car-sharing, delivery, utility, and other B2...Show moreLast updated: 30+ days ago

Promoted

Lodging Partner Associate (German & English Speaking)

Expedia GroupSenohraby, Central Bohemia, Czech Republic

Promoted

Logistics Claim Specialist

Randstad HR Solutions s.r.o.Praha

Global leader in transportation and logistics Do you have a passion for detail and a knack for solving puzzles? Are you a pro at communication and driven to ensure fairness in logistics? If so, we...Show moreLast updated: 30+ days ago

Electrical Industrialization Specialist

Sécheron Hasler GroupPrague, Prague, CZ

Quick Apply

Sécheron Hasler Group continues the Swiss tradition of over 140 years in the field of railway technology.We are a leading global supplier of electrical and electronic safety components and solution...Show moreLast updated: 30+ days ago

Promoted

Product support specialist – medical devices (Polish+English)

JOBSTART s.r.o.Praha

We are looking for POLISH (plus english) speaker who enjoys communication, has empathy and wants to be part of really nice and friendly team!!! Product support specialist – medical devices Is the...Show moreLast updated: 30+ days ago

CZ - Operations Specialist

BYD EuropePrague, Prague, CZ

Quick Apply

As the first overseas subsidiary of BYD group, our main focus is to provide European customers with new energy vehicles, rechargeable batteries, solar panels, energy storage systems and other new e...Show moreLast updated: 30+ days ago

Data Collection Operations Specialist – AI Training Data (Contract)

Your Personal AIPrague, 10, CZ

Help build the datasets that power tomorrow's AI breakthroughs.We're scaling multiple high-volume data collection pipelines across speech, audio, text, and visual content to train cutting-edge AI m...Show moreLast updated: 30+ days ago

Technical Sales Specialist Data Center

RM Staffing B.V.Prague, 10, CZ

You’ll be the face of our technical expertise, conducting compelling.By effectively communicating the value of our services, you'll help prospective customers understand how our solutions can solve...Show moreLast updated: 30+ days ago

Promoted

Produktový a procesní specialista pro INTERIÉROVÉ DVEŘE (IDV)

Vekra s.r.o.Lázně Toušeň, Česko, Česko

Jsme VEKRA, jednička na trhu OKEN, DVEŘÍ a STÍNĚNÍ.Zákazníkům nabízíme jistotu prostřednictvím dodávky komplexního řešení a záruky na celé dílo. Vše, co děláme, děláme poctivě a s absolutním nasazen...Show moreLast updated: 30+ days ago

Promoted

Associate Account Manager - German and English Speaking

Expedia GroupSlany, Central Bohemia, Czech Republic

Promoted

Supplier Quality Engineer

ZF LIFETECBrandýs nad Labem-Stará Boleslav, Česko, Česko

Ve společnosti ZF LIFETEC spojujeme výjimečné kariérní příležitosti s posláním zachraňovat životy.Díky inovativním řešením a vysoké kvalitě produktů si společnost získala důvěru mnoha předních auto...Show moreLast updated: 13 days ago

Process Engineer - Assembly

Sécheron Hasler GroupHorní Počernice, Prague, CZ

Quick Apply

Technical Sales Specialist – Building Materials, and Applications (f / m / d)

HSH ChemiePraha 5, Hlavní město Praha, .CZ

Quick Apply

Chemical Distributor in Central and Eastern Europe, with over 35 years of expertise and a strong presence across 14 office locations in CEE. We're proud to be a leader in the chemical industry throu...Show moreLast updated: 30+ days ago