Trainee - IT Service Management (m / ž)

Trainee program v Kooperativě – pro čerstvé absolventy i studenty posledních ročníků! 🎓 Jsi čerstvým absolventem vysoké školy nebo studentem posledního ročníku magisterského studia a přemýšlíš, co dál? Patříme mezi nejúspěšnější pojišťovny na českém trhu a hledáme Trainee, který se začlení do našeho týmu a zároveň nás obohatí novými nápady. Hledáme někoho, kdo má drive, je zvídavý a má chuť posouvat věci správným směrem. My ti na oplátku nabídneme roční Trainee program na hlavní pracovní poměr (HPP), během kterého absolvuješ stáže ve všech odděleních společnosti. Díky tomu zjistíš, že se věnujeme oblastem, které by tě možná ani nenapadly. Největší část roku budeš pracovat na centrále v Karlíně, kde se o tebe postará mentor Vladimír. Provede tě nejen začátkem, ale bude tady pro tebe po celý rok. V případě oboustranné spokojenosti ti po skončení programu rádi nabídneme další pracovní pozici. Co tě u nás čeká :

• Seznámení s rozhraním a základními moduly (Incident, Request, Change, Knowledge, CMDB atd.)
• Procházení dokumentace a absolvování základních kurzů
• Pomoc s administrativou (úprava formulářů) a s testováním nových funkcí nebo změn v systému
• ištění a kontrola dat v různých tabulkách
• Vytváření návodů a dokumentace
• eká tě práce v příjemném prostředí a týmu spolupracovníků Co bys měl mít nebo umět :
• Minimálně bakalářské vzdělání nebo studium posledního ročníku magisterského oboru (max. do 1 roku od ukončení studia), ideálně v oblasti IT, elektrotechniky nebo s technickým zaměřením
• Orientace v prostředí ticketovacího nástroje – pochopení modulů modulů jako Incident, Request, Change, CMDB, ITOM apod.
• Znalost ITIL principů a ServiceNow výhodou
• idičský průkaz výhodou, nikoli podmínkou
• Výborná znalost MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) Co ti nabídneme :
• Hlavní pracovní poměr (HPP)
• 33 dnů placeného volna ročně (25 dnů dovolené + 5 volných dnů + 2 charitativní dny + 1 den na péči)
• Flexibilní pracovní doba a možnost práce na dálku
• Příspěvky na penzijní připojištění (až 1 000 Kč měsíčně) a životní pojištění (až 3 150 Kč měsíčně)
• Cestovní pojištění zdarma
• Slevy na naše i partnerské produkty
• 18 000 Kč do benefitního programu ročně (sport, relax, kultura a další)
• Multisport karta za 760 Kč měsíčně, firemní sportovní akce
• Stravné v hodnotě 160 Kč denně
• Osobní rozvoj (kurzy a webináře)
• Nadstandardní zdravotní péče (preventivní programy, očkování, firemní psycholožka)
• Zvýhodněné roční členství na sdílená kola Nextbike Zaujala tě tato pracovní pozice? Pokud ano, pošli nám své CV a my se ti po jeho posouzení ozveme. Těšíme se, až tě poznáme! Tým Kooperativa 💚