Pracovník Oddělení Reklamace A Vratky

O nás

Jsme AUTOROZVODY s.r.o. , stabilní česká společnost s více než 10letou tradicí na trhu. Specializujeme se na prodej autodílů a příslušenství , a jsme jedním z největších regionálních distributorů . Naše mladá a dynamická firma klade důraz na růst, inovace a budování profesionálního týmu. Přidejte se k nám a buďte součástí úspěchu v dynamickém světě automobilového průmyslu!

Hledáme posilu do týmu – Pracovník oddělení reklamací a vratek (HPP, Dolní Roveň)

Máte smysl pro pořádek, orientujete se v náhradních dílech, umíte si zachovat klid v různorodých situacích a baví Vás práce se zbožím i lidmi? Hledáme zodpovědného kolegu či kolegyni na pozici Pracovník oddělení podpory – Reklamace a vratky do našeho týmu v Dolní Rovni .

Co bude Vaší náplní práce :

• Přijímání vráceného a reklamovaného zboží
• Posouzení stavu zboží -  kompletace, balení a další manipulace
• Řešení a posuzování reklamací -  Posouzení oprávněnosti reklamace, komunikace s výrobci a dodavateli, dohledování termínů vyřešení reklamace
• Administrativní zpracování – vystavování průvodních dokladů, evidence v systému, práce se čtečkou čárových kódů
• Skladové operace - příjem zboží, zaskladnění, příprava a kompletace zásilek
• Komunikace s dodavateli a zákazníky – telefonicky i písemně
• Spolupráce s ostatními odděleními , zejména skladem, zákaznickou podporou a obchodem

Co od Vás očekáváme :

U nás v AUTOROZVODY s.r.o. budete přijímat a zpracovávat vracené zboží od zákazníků, posuzovat a řešit reklamace ve spolupráci s výrobcem nebo dodavatelem, vystavovat průvodní doklady, vést evidenci v interních systémech, podílet se na skladových operacích a komunikovat s kolegy na ostatních odděleních.

Základní předpoklady :

Co Vám můžeme nabídnout :

Zaměstnanecké slevy na naše produkty.

Benefity