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Specialista zákaznického centra (OZP) - HPP,DPP (M / Ž)

Specialista zákaznického centra (OZP) - HPP,DPP (M / Ž)

JOB LEADER EUROPE s.r.o.Ústí nad Labem, CZ
1 day ago
Job description

Stabilní společnost působící v oblasti zákaznických služeb.

Poskytujeme podporu klientům prostřednictvím telefonu, e-mailu a chatu a

zaměřujeme se na férový přístup, profesionalitu a pomoc našim

zákazníkům.

Do našeho týmu hledáme nového kolegu / kolegyni na pozici

  • Specialista

zákaznické podpory (OZP)

  • , který / á nám pomůže posílit klientský

    • servis a zajistí kvalitní komunikaci se zákazníky.

    NABÍZÍME 🎁

  • 💰 mzda fixní + odměňovací složka
  • 📅 25 dní dovolené
  • ⏰ pracovní doba Po–Ne, 8 : 00–20 : 00, směny dle úvazku a

    • individuální domluvy (OZP)

  • bezplatná asistenční pomoc (právní, finanční, sociální) +

    • psychoterapie (ve spolupráci s Dobro kruh)

  • stravenkový paušál
  • občerstvení na pracovišti
  • 🚗 dobrá dostupnost (centrum Ústí nad Labem)
  • stabilní zaměstnání na HPP (plný i zkrácený úvazek)

    • NÁPLŇ PRÁCE 🛠️

  • komunikace se zákazníky po telefonu, e-mailu a chatu
  • zpracování a evidence požadavků v systému
  • příprava a odesílání odpovědí klientům
  • aktivní volání v rámci zadaných projektů
  • nabídka doplňkových produktů
  • reportování výsledků a statistik

    • POŽADUJEME ✅

  • vzdělání minimálně SŠ s maturitou
  • zkušenosti na podobné pozici výhodou, nikoli podmínkou
  • schopnost telefonovat a pracovat s PC (nutná podmínka)
  • znalost práce s MS Office, výhodou zkušenost s CRM systémy
  • komunikativnost, pečlivost, schopnost týmové i samostatné práce
  • status OZP (pozice je vyhrazena), s omezením mimo vážné pohybové

    • postižení (bezbariérový přístup není k dispozici)

    ZAUJALA VÁS TATO NABÍDKA? ✉️

    Zašlete nám svůj životopis prostřednictvím odpovědního formuláře a

    my se Vám ozveme.

    Ozvěte se nám : použijte odpovědní formulář

    Typ pracovního poměru :

    Plný úvazek, Zkrácený úvazek

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    Specialista • Ústí nad Labem, CZ

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