Konzultant •ka zákaznických služeb Vodafone - příchozí kontakty, bez víkendů

O nás

Umíš jednat s lidmi a rád pomáháš zákazníkům najít to nejlepší řešení? U nás tě čeká práce, která má smysl – pomáháš lidem změnit své služby a stát se spokojenými zákazníky. Staň se součástí retenčního týmu Vodafone a buď hlasem, který přesvědčí.

• Čeká tě  telefonická komunikace se zákazníky, kteří zvažují ukončení svých služeb nebo přechod ke konkurenci . Tvým cílem bude vymyslet pro ně takovou nabídku, aby zůstali s námi, případně aby si místo zrušené služby vybrali službu novou. V rukách budeš mít esa, které zákazníci jen tak nezískají. Zákazníky na tebe budou předávat kolegové z jiných oddělení. Buďto se na tebe přepojí telefonicky a zákazníka ti rovnou předají, nebo ti pošlou požadavek k obvolání.
• Pracovní doba je  od pondělí do pátku . Chodíme do práce převážně  8 : 00 – 16 : 30 , odpolední směnu máme pouze 4x za měsíc.
• Ještě před nástupem se podíváš, jak to u nás chodí. Máme pěkné prostory v centru města a super kolektiv.
• Tvůj nadřízený nebude sedět na druhé straně náměstí zamčený v kanceláři, ale bude po ruce, aby Ti poradil, co zlepšit, čeho se drže ta co hodit za hlavu.

CO DALŠÍHO TI MŮŽEME NABÍDNOUT?

JAKÝ BUDE TVŮJ BĚŽNÝ DEN?

Pokud Tě nabídka zaujala, zanechej nám zprávu a přihlaš se do našeho skvělého týmu.

Těšíme se na Tebe 😊

Nakoukni prostřednictvím linktr.ee / proveon na naše sociální sítě a zjisti, jak to u nás vypadá.

Benefity