Markéta Fryčková, e-mail : email odstraněn
Náplň práce :
Dohlížet na poskytování služeb, nést odpovědnost a vykazovat výkonnost (úrovně služby, KPI a náklady) každé jednotlivé IT služby.
Budování pevných partnerských vztahů s našimi poskytovateli, obchodními partnery v oblasti IT a našimi obchodními zainteresovanými stranami.
Eskalovat problémy související s výkonem a stížnosti zákazníků vlastníkům služeb a proaktivně diskutovat s přidruženými poskytovateli o našich zákaznických požadavcích.
Udržovat koncepci ochrany aktuální, pro všechna rizika ISEC je získáváno a dokumentováno řádné přijetí rizik.
Podílet se na přípravě analýzy rizik ochrany (PRA).
Požadavky na uchazeče :
Vzdělání v oboru informatiky případně ekvivalentní praktické zkušenosti vítány.
Dobré komunikační dovednosti a dovednosti v navazování kontaktů v interkulturním prostředí a na všech úrovních řízení.
Znalost principů ITIL a metodik projektového řízení výhodou.
Schopnost efektivně řídit a prioritizovat úkoly.
Solidní schopnosti plánování zdrojů a řešení problémů.
Vynikající ústní a písemné dovednosti v angličtině.
Zaměstnanecké výhody :
5 týdnů dovolené, flexibilní pracovní dobu, home office a firemní mateřské školku pro lepší skloubení pracovního a soukromého života, individuální rozpočet na benefity ve výši min. 24 000 Kč, který si můžete proměnit na kombinaci až 8 dní volna navíc, bodů do cafeterie či příspěvků na penzijní a / nebo životní pojištění, příspěvek na stravování ve formě stravenek nebo příspěvku ve firemní kantýně, možnost stát se akcionářem Siemens a získat akcie zdarma, nejrůznější slevy a zvýhodněné nabídky
Application Manager • Praha, Hlavní město Praha, CZ