Talent.com
Tato nabídka není k dispozici ve vaší zemi.
Poradce zákaznické podpory s slovenštinou

Poradce zákaznické podpory s slovenštinou

ConcentrixCZE Prague, Vyskocilova 1481 / 4
Před 19 dny
Popis pozice

Description

Poradce zákaznické podpory s sloven š tinou

Chtěli byste pracovat pro mezinárodní společnost s přátelským kolektivem a hledáte práci z domova? Zajímáte se o módu a rádi pomáháte druhým? Pak je tato pozice právě pro Vás. Pro našeho partnera, který se zabývá prodejem módy, hledáme komunikativního a příjemného kolegu nebo kolegyni, který bude zodpovídat otázky klientů, případně pomáhat s řešením problémů.

Jak bude váš pracovní den vypadat :

  • Zodpovídání zákaznických požadavků pomocí telefonické linky, emailů a chatů
  • Budete pracovat online z domova, ale budete napojeni na váš tým, se kterým budete aktivně spolupracovat
  • Práce na osmihodinové pracovní směny (Po – Pá 7 : 00 – 20 : 00, So – Ne 9 : 00 – 17 : 00)
  • Podpora probíhá v převážně v slovenštině
  • Telefonní linka je pouze pasivní, žádné navolávání studených kontaktů

Co od Vás požadujeme :

  • Minimálně ukončené středoškolské vzdělání s maturitou
  • Dobrá znalost práce s PC a v programech MS Office
  • Schopnost rychle rozpoznat potřeby zákazníků
  • Efektivní organizace práce, schopnost určit si priority
  • Trpělivost a skvělé komunikativní schopnosti
  • Schopnost práce v týmu i samostatně
  • slovenština  na úrovni rodilého mluvčího, aangličtina na komunikativní úrovni v psané i mluvené podobě
  • Co můžete očekávat vy od nás

  • Práce na plný úvazek
  • Práce z domova
  • plat 30 000 Kč +měsíční bonus na základě výkonu (až 2 500 Kč)
  • summer Party, vánoční večírek v Praze ale I další online teambuildingové activity – měsíční kvízy, fotosutěže, wellbeing workshops
  • příspěvěk na stravu, jazykové kurzy aj.
  • příležitost nastartovat svou kariéru v mezinárodním prostředí
  • Komplexní úvodní zaškolení (plně hrazeno)
  • Průběžná školení a programy pro zvyšování kvalifikace prostřednictvím Concentrix University
  • Programy profesního rozvoje a kariérní navigace na podporu vašeho kariérního růstu
  • Stručný popis společnosti

    Díky vývoji a akvizicím je dnes Concentrix globálním lídrem v oblasti outsourcingu podnikových procesů (BPO) s více než 450 000 lidmi. Specializujeme se na outsourcing v zákaznických službách, ale naše schopnosti sahají přes hlasové, sociální a digitální kanály. Naše outsourcované služby se také rozšířily o správu plateb, prodej a marketingové služby.

    Location :

    CZE Prague - Vyskocilova 1481 / 4 (9th floor)

    Language Requirements :

    Czech (Required), English, Slovak (Required)

    Time Type : Full time

    Vytvořit upozornění na toto hledání

    Poradce • CZE Prague, Vyskocilova 1481/4